Hallo zusammen, ich habe vor 2 Tagen mein Rx1000 erhalten und auch schon meine ersten beiden touren gemacht. Bei der heutigen Tour ist das Rad etwas nass geworden, also wirklich nur ein paar Pfützen. Zuhause angekommen hab ich das Rad mit dem Gartenschlauch gereinigt und seitdem geht nichts mehr! Hab den Akku entnommen und da kommt tatsächlich Wasser raus gelaufen 
das darf doch nicht passieren bei einem Rad für 10000 Euro!!! Ist das ein generelles Problem oder hatte ich einfach nur Pech? Gruß Patrik
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Hi Patrick.
Erstmal kacke, dass du die Erfahrung gemacht hast. Ich finde die Umsetzung mit dem Akku auch echt ungelungen. Zumal die Anschlüsse unten und nicht wenigstens oben sind. Wasser und Dreck laufen leider gerne dem Erdmittelpunkt entgegen. Zumindets eine Dichtung sollte den Akku im Rahmen etwas abkapseln. Kann ja nicht sein, dass man den Akku mit Tape abkleben sollte. Die Umsetzung ist vermutlich auf dem Reißbrett im Büro entstanden und nicht auf sinnvolle Funktion überprüft worden.
Wo läuft denn das Wasser raus, aus dem Akkufach oder direkt aus dem Akku? Ich habe vorsorglich direkt die Kontakte mit Polfett eingeschmiert zum Schutz vor Korossion.
Grüße
Meikel
Hallo Meikel, das Wasser kam direkt aus dem Akku. Aus der mittleren Öffnung. Mein Händler wollte mir das auch nicht glauben 
er hat den Akku anstandslos getauscht, aber ich hab jetzt natürlich ein vertrauensproblem. Wir fahren im Sommer öfter mal eine Tour auf der wir 13 mal einen kleinen Bach durchqueren. Das war für mein Rotwild Rt kein Problem und für mein Cube auch nicht. Ich hoffe mal das der Akku irgendwie falsch eingebaut war, wenn das nochmal passiert werde ich das Rad zurück geben. Es gibt nur leider nicht viel 1000 wh Alternativen in der Klasse 
Wenn das Vertrauen erstmal angeknackst ist dann wird es schwieg wieder 100 prozentiges Vertrauen zu fassen.
Ich bin mittlerweile auch skeptisch ob das viele Geld richtig angelegt wurde. Innerhalb der ersten sechs Wochen ist der Bock 3x nicht angegangen. Vor einer Stunde schon wieder. Nach einer Stunde Pause ließ sich das Fit System nicht direkt einschalten. Hatte mich schon auf eine kurze Heimfahrt im 5 Gang im Dunkeln eingestellt. Nach 30 Sekunden ist die Karre dann doch angegangen.
Bisher eher gemischte Erfahrungen mit dem Highend Bike aus dem Premium Segment gemacht…
Warte aktuell auf die Reaktion vom Servicepartner.
Hallo,
ich habe leider auch die Erfahrung machen müssen und das mein Rad nach einer kurzen sanften Dusche nicht mehr anging. Das Rad hatte ich bereits letztes Jahr mit dem gleich Fehler beim Fachhändler der von Rotwild eine Dichtung zugeschickt bekommen und eingebaut hat. Der Wassertest Vorort soll funktioniert haben aber heute das gleich Problem.
Beim entnehmen vom Akku kann man schön sehen wie nass meine Kontakte sind und das es kein Wunder ist das nichts mehr geht.
Hat man eigentlich die Möglichkeit, dass Rad dem Händler zurückzugeben?
Danke
Hallo zusammen,
Ich habe seit Feb.2025 das RX1000 und habe ebenso nach der ersten Runde das Problem das nichts mehr ging. Habe beim Händler sofort und außerhalb der Öffnungszeiten einen Ersatzakku und ein Update auf das Ladegerät erhalten. Seit dem über 1000km ohne Probleme gefahren. Gestern eine Runde bei der es leider zu regnen angefangen hat und heute Morgen leider nichts mehr, der Akku ist tot. Ich mach den Spaß nicht mehr lange mit wenn ich mir ein Fahrrad für 10.000 Euro kaufe erwarte ich das sowas nicht passiert. Hier sind Rotwild und Pinion gefragt ob und wie sie eine Lösung finden. Aktuell bin ich echt sauer 
Manfred
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Hallo Manfred! Ich hatte kürzlich auch das gleiche Problem Akku nach Spritztour im Regen gestorben.Hab auch von der Firma FIT einen neuen erhalten. Hast du seitens von Rotwild eine Rückmeldung warum das eine Schwachstelle ist,und ob an einer Verbesserung gearbeitet wird?
Du glaubst doch nicht, dass Rotwild in irgendeiner Art reagiert. Der Service ist unterirdisch schlecht.
Das hätte ich nicht von einer Premiummarke erwartet,das ist für mich als Kunde das Wichtigste das wenn mal was nicht passt sollte der Support top sein.Schade das ich mich da nich vorher informiert habe Wo möglich ist das das erste und letzte mal ein Rotwild gekauft zu haben.
Ich habe von meinem ortsansässigen 2Rad Händler zum Testen einen neuen 800er Akku bekommen. Seit dem der Akku drin ist gab’s nicht ein einziges Problem. Am Freitag gebe ich den Akku zurück und dann wird er einen Austauschakku für meinen 960er ordern. Da der 960er nicht mehr produziert wird hoffe ich auf einen funktiinierenden 1060er. Ich hoffe, das dann alle Probleme gelöst sind.
Update zu dem Thema. Der neue Akku ist vor einer Woche eingetroffen und musste noch “angelernt” werden. Seit dem läuft das Rad wie es sein soll. War eine lange Odysse und hat mich viel Nerven gekostet. Ohne den ortsansässigen Händler, der kein Rotwild Dealer ist hätte ich vermutlich verzweifelt mit dem Problem. Daher ein riesengroßes Dankeschön an 2Rad Anderl in Castrop-Rauxel. Wirklich ein top Landen mit viel KnowHow und Herzblut.
Hallo zusammen,
sorry das ich erst jetzt wieder reingeschaut habe und antworte. Ich habe mittlerweile ca. 2.800 km gefahren, also 1.800 km mit dem neuen Ersatzakku den ich nach dem letzten Ausfall bekommen habe. Ich habe zwei kleine Verbesserungen selbst noch vorgenommen und seit dem keinen einzigen Ausfall mehr gehabt. Der neue Akku hat auch die 1060Wh und eröffnet noch mal völlig neue Dimensionen an Reichweite. Ich lade nur noch auf die 80% und komme trotzdem immer gute 60-100 km bei ca. 1000 hm.
Jetzt aber zu den kleinen Verbesserungen die ich echt empfehlen kann:
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ich habe mit im Autozubehör Polfett besorgt und die Pole am Akku damit eigefettet
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im Baumarkt Dichtband für Fenster (EPDM 10X2mm) gekauft und einmal um den Akku herum geklebt
Auch bei einigen Touren im vollregen habe ich bis jetzt kein Problem, so ist das Bike super und das werde ich noch lange fahren.
Liebe Grüße Manfred
