Laden nur noch mit ausgebautem Akku

Habe seit kurzem das Problem, dass ich keinen Kontakt zwischen der Ladebuchse und dem Stecker mehr bekomme. Wenn ich den Akku rausnehme und die andere Ladebuchse nutze, klappt es. Saubermachen, was übrigens ziemlich fummelig ist, Kontaktspray, alles nutzt nichts. Hat jemand einen Tipp bevor ich zum freundlichen gehe? ach ja: 2018er X+ Ultra

Hallo,
hatte ich auch schon. Genau das gleiche. Bei mir laut Händler BMS oder wie das heißt kaputt. Der muß eingeschickt werden . Wurde dann repariert. Ging noch auf Garantie. Dauerte sicher gute 4 Wochen.