Hallo
Ich möchte hierzu mal eure Meinung hören, hatte gerade mein RE 750 beim Händler, um einige Arbeiten auf Garantie erledigen zu lassen.
Unteranderem wurde der Rosenbergstecker erneuert. Als ich das Rad wieder abholte, funktionierte noch alles, am nächsten Tag konnte ich das Rad nicht mehr einschalten, so ging ich auf Fehlersuche.
Mir viel auf, das der Rosenbergstecker zu viel Spiel hatte, bei genauem hin sehen stellte ich fest, dass der Kabelbinder der den Rosenbergstecker fixiert fehlte, er wurde vom Mechaniker schlicht vergessen.
Weiter viel mir auf, dass das Kabel zum Stecker nicht wie vorher im Bogen von oben kam, sondern von der linken Seite.
Jetzt nahm ich mein Endoskope und schaute mir die Sache genau an.
Der Kabelbaum war an der linken Motorseite eingeklemmt, (normal geht der Kabelbaum über den Motor). Ich nahm den Motor, heraus um die Beschädigung näher zu inspizieren.
Der Kabelbaum war falsch verlegt und wurde dabei eingeklemmt. Nicht nur das, der neue Kabelbaum wurde abgeschnitten und mit Verbindern angefriemelt.
Ich bin der Meinung, diese Reparatur ist so nicht fach- und sachgerecht ausgeführt. Warum schneidet man einen neuen Kabelbaum durch, ist diese Reparaturmethode von Rotwild so vorgesehen?
Das Rad war auch beim Händler, weil es sich nicht immer am Display einschalten lässt, dann nur an der Batterie. Dieses Problem ist immer noch da, mein Händler sagt, das sei normal, ist das bei euch auch so?
Meine Frage an euch und auch an Rotwild, was denkt Ihr über die Reparatur mit dem durch-getrennten, falsch verlegten und eingeklemmten Kabelbaum, ist das so von Rotwild vorgesehen und warum kann ich nach längerer Standzeit das Rad nur an der Batterie einschalten?
Meinen Rotwildhändler habe ich kontaktiert und mit aussagekräftigen Fotos zur Stellungnahme aufgefordert. Die Antwort war, sie bedauern den Vorfall und ich soll das Rad noch einmal in der Werkstatt in Braunschweig vorstellen.
In der Werkstatt hat man jetzt 3 Wochen gebraucht, um den Kabelbaum auszutauschen. Ich habe zum Ausbau des Motors und richtiger Verlegung des Kabelbaumes keine 2 Stunden benötigt. Jetzt habe ich aber immer noch einen zerschnittenen und gequetschten Kabelbaum im Rad, wie seht ihr und vor allem Rotwild das?